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做移動(dòng)醫(yī)療 小豬快跑

眼下,在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)有一個(gè)熱切爭(zhēng)論的話題,即目前移動(dòng)醫(yī)療未來的發(fā)展該稱為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,還是醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)?因?yàn)檫@兩者截然不同,前者具有顛覆性,后者有著產(chǎn)業(yè)的延續(xù)伸展性。關(guān)于這一爭(zhēng)論,互聯(lián)網(wǎng)、制藥界多數(shù)人認(rèn)

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眼下,在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)有一個(gè)熱切爭(zhēng)論的話題,即目前移動(dòng)醫(yī)療未來的發(fā)展該稱為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,還是醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)?因?yàn)檫@兩者截然不同,前者具有顛覆性,后者有著產(chǎn)業(yè)的延續(xù)伸展性。

  關(guān)于這一爭(zhēng)論,互聯(lián)網(wǎng)、制藥界多數(shù)人認(rèn)為應(yīng)該實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。而醫(yī)療界認(rèn)為,應(yīng)該醫(yī)療產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,可以變革但應(yīng)在原有的基礎(chǔ)上前行。

  這一爭(zhēng)論或許暫時(shí)不會(huì)有結(jié)果,因?yàn)椴还軓哪囊粋€(gè)角度,一場(chǎng)醫(yī)療行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)變革都即將開始,傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)由實(shí)地變革到了線上,變的可以移動(dòng)、便捷。

  比如騰訊領(lǐng)投豪斥1.5億元開始深度布局移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。傳統(tǒng)制藥企業(yè)復(fù)星醫(yī)藥也和移動(dòng)醫(yī)療電商——掛號(hào)網(wǎng)達(dá)成共識(shí),將在醫(yī)藥電商和醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域開展合作??刀髫悢M以現(xiàn)金方式收購浙江珍誠醫(yī)藥在線股份有限公司4230萬的股份,此舉意在短期內(nèi)快速切入醫(yī)藥電商領(lǐng)域,完善產(chǎn)業(yè)鏈布局,獲得更多的銷售渠道以及較強(qiáng)的物流配送能力,實(shí)現(xiàn)線上線下渠道業(yè)務(wù)融合和相互提升……

  在移動(dòng)端,一個(gè)名叫“專家號(hào)”的APP推出精問診模式,以全國(guó)排名前十醫(yī)院科室的副主任以上專家為強(qiáng)勢(shì)資源,首期提供200名副主任以上醫(yī)師線上問診。據(jù)品牌總監(jiān)方丹介紹,專家號(hào)目前已經(jīng)完成了PRE-A輪,計(jì)劃下半年完成A輪。目前各路資本正在競(jìng)逐中。

  移動(dòng)醫(yī)療,伴隨著醫(yī)改的深度推進(jìn),正在透過政策紅利實(shí)現(xiàn)崛起,并被寄予撬動(dòng)目前就醫(yī)流程、改變醫(yī)療產(chǎn)業(yè)格局、推動(dòng)醫(yī)改深入的厚望。

  熱潮期

  據(jù)相關(guān)醫(yī)療數(shù)據(jù)顯示,2014年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到30億美元,同比增長(zhǎng)52%,預(yù)計(jì)到2017年將突破200億美元。

  眼下,正是這一市場(chǎng)突飛猛進(jìn)的階段。

  近日,卓健科技聯(lián)合創(chuàng)始人尉建鋒透露,5年前開始實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化醫(yī)院診療中的服務(wù)。今年年初,卓健掌上醫(yī)院獲得騰訊1.5億元的領(lǐng)投。由此可以看出,騰訊也已經(jīng)積極深入到醫(yī)療服務(wù)中的布局中。

  5月28日晚間,復(fù)星醫(yī)藥發(fā)布公告稱與掛號(hào)網(wǎng)(杭州)科技有限公司簽訂《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,雙方就形成線上線下的O2O 聯(lián)盟達(dá)成戰(zhàn)略合作意向,將在醫(yī)藥電商和醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域開展合作。

  同一晚間,康恩貝公告稱擬以現(xiàn)金方式收購和瑞控股、通聯(lián)創(chuàng)投、上海國(guó)藥、魏堅(jiān)、吳勤富等15名對(duì)方持有的浙江珍誠醫(yī)藥在線股份有限公司共計(jì)4230萬股股份。此舉,康恩貝意在短期內(nèi)快速切入醫(yī)藥電商領(lǐng)域,完善產(chǎn)業(yè)鏈布局,獲得更多的銷售渠道以及較強(qiáng)的物流配送能力,實(shí)現(xiàn)線上線下渠道業(yè)務(wù)融合和相互提升。

  就在忙著布局移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)時(shí),移動(dòng)端的商家也在拋出橄欖枝,以進(jìn)一步深度布局移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)?!拔覀儭粕纤幍辍壳坝?千萬左右用戶,每天訂單量達(dá)2萬單,歡迎藥店和藥企一起來共建移動(dòng)電子生態(tài)圈。”上海藥交會(huì)期間,掌上藥店創(chuàng)始人王浚海說。

  就在王浚海謀劃廣泛布局移動(dòng)醫(yī)療時(shí),華康移動(dòng)醫(yī)療CEO劉波稱,華康打造的智慧醫(yī)院模式,今年能進(jìn)入200多家醫(yī)院,明年目標(biāo)是500家。

  或許,“專家號(hào)”是新近殺出的一匹黑馬,手里握著醫(yī)療領(lǐng)域強(qiáng)勢(shì)的核心資源,“我們先期上線的有200名全國(guó)排名前十醫(yī)院科室的副主任以上專家,主要針對(duì)疑難雜癥的問診?!睋?jù)其品牌總監(jiān)方丹介紹,未來專家號(hào)還將擴(kuò)展至5000名左右的副主任級(jí)以上的專家。

  而在去年,移動(dòng)醫(yī)療的熱潮就已經(jīng)初露端倪。據(jù)醫(yī)藥行業(yè)統(tǒng)計(jì)顯示,2014年,中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)案例超過60起,單筆額過億的有27起,總金額超過100億元,是移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模的3倍多。各類通過認(rèn)證的移動(dòng)醫(yī)療APP截止到2014年底已達(dá)2000款。

  在這一輪熱潮中,互聯(lián)網(wǎng)巨頭是強(qiáng)勁的參與者和變革者。如阿里,在其收購了中信21世紀(jì)后更名為阿里健康,目前幾乎現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療覆蓋可能涉及的全部階段,例如有連接醫(yī)院的云醫(yī)院、連接個(gè)人的健康移動(dòng)、連接數(shù)據(jù)的數(shù)來寶以及涉及藥品的電子監(jiān)管平臺(tái)等。此外,阿里還投資了華康全景網(wǎng)、尋醫(yī)問藥、U醫(yī)U藥等公司。

  而百度則開設(shè)了健康、醫(yī)生、dulife三個(gè)自主板塊,分別對(duì)應(yīng)醫(yī)院、醫(yī)生和硬件。并同時(shí)對(duì)移動(dòng)醫(yī)療電商老兵好大夫進(jìn)行了投資。

  騰訊以投資為主要戰(zhàn)略,投資了丁香園、掛號(hào)網(wǎng)、pocooc、鄰家醫(yī)生等。

  據(jù)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)人士分析,未來200億的市場(chǎng)空間巨大,這必然促使資本相繼狂熱起來。所以從今年起,未來兩年內(nèi)不論是在案例方面,還是在移動(dòng)電商的誕生數(shù)量方面,都將遠(yuǎn)超2014年的數(shù)字。

  政策紅利

  事實(shí)上,移動(dòng)醫(yī)療崛起主要的因素是借助了政策紅利。

  5月17日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于城市公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》,提出2015年進(jìn)一步擴(kuò)大城市公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)。到2017年,城市公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)全面推開。

  在公立醫(yī)院改革中,與利益相關(guān)密切的改革為藥品零差率銷售,政府希望借此消除此前以藥養(yǎng)醫(yī)的弊端。當(dāng)國(guó)家藥監(jiān)局2014年試發(fā)第三方網(wǎng)上售藥許可證,試探性的將藥分流到線上,實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥分家,醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)開始成為醫(yī)改的外部推手。

  隨著醫(yī)改的持續(xù)推進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療開始由售藥轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?,而被這種多樣化改變的還有醫(yī)院診療流程和服務(wù)。醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)降低成本、提高 效率的特性逐漸顯現(xiàn)。

  中國(guó)醫(yī)藥協(xié)會(huì)人士認(rèn)為,移動(dòng)醫(yī)療在對(duì)公立醫(yī)院產(chǎn)生影響的同時(shí),將推動(dòng)醫(yī)療生態(tài)圈的變革。如阿里健康“未來醫(yī)院”,計(jì)劃通過介入醫(yī)院電子環(huán)節(jié),以及通過類似“滴滴打車”模式,進(jìn)軍醫(yī)藥電商領(lǐng)域,倒逼醫(yī)藥分家,打造“醫(yī)院、患者、阿里健康、藥店”的O2O閉環(huán),將可能改造傳統(tǒng)醫(yī)院的就醫(yī)流程甚至整個(gè)生態(tài),進(jìn)而推動(dòng)傳統(tǒng)醫(yī)藥領(lǐng)域變革。

  百度健康云則通過“設(shè)備、平臺(tái)、服務(wù)”三層架構(gòu),方便實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶“監(jiān)測(cè)、分析、建議”的完整機(jī)制,可為一些疾病的預(yù)防創(chuàng)造方便,有助于緩解目前醫(yī)療資源極度緊張的局面。

  據(jù)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)有260醫(yī)生,知名、受患者追捧的醫(yī)生不超10萬人。全國(guó)每年門診掛號(hào)量78億人次,目前預(yù)約比例在5%左右,也就是約4億人次實(shí)現(xiàn)預(yù)約。

  而這些網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的出現(xiàn),顯然將深度影響現(xiàn)有醫(yī)院的運(yùn)行模式。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院讓患者與醫(yī)生直接交流,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院主要針對(duì)常見病和慢性病。通過后臺(tái)初步分診,患者可選擇對(duì)應(yīng)的科室和醫(yī)生,在家里就可享受到三甲醫(yī)院的專家服務(wù)。

  而在2000多個(gè)醫(yī)療APP中,眾多專一提供醫(yī)療服務(wù)的APP則直接撬動(dòng)了醫(yī)院的醫(yī)生資源。如專家號(hào)、掛號(hào)網(wǎng),可以通過現(xiàn)有醫(yī)院醫(yī)生提供線上與患者的對(duì)接。此方式在解決患者掛號(hào)、就醫(yī)難的同時(shí),還有效的稀釋了醫(yī)院核心資源的壟斷形態(tài)。

  一直以來,醫(yī)院核心資源的壟斷難以釋放,這也使得醫(yī)改的推進(jìn)較為艱難。雖然多點(diǎn)執(zhí)業(yè)在去年已經(jīng)獲得了政策上的允許,但由于醫(yī)生的人事、社保等等調(diào)節(jié)滯后,仍難以大規(guī)模實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)今移動(dòng)醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的出現(xiàn),則巧妙地撬動(dòng)了這一堅(jiān)冰。

  復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長(zhǎng)高解春認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療勢(shì)不可擋,“未來通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以實(shí)現(xiàn)輕癥線上詢問,慢病上網(wǎng)配藥,看病到基層去,急診可以越級(jí)就診,三級(jí)醫(yī)院再也沒有機(jī)構(gòu)臃腫的大內(nèi)科、大外科了”。

  5月29日“發(fā)現(xiàn)醫(yī)療實(shí)踐2015健康界峰會(huì)”上,北京市醫(yī)改辦主任韓曉芳透露,國(guó)家正在研究移動(dòng)醫(yī)療和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的政策,未來政策會(huì)逐步落地。

  當(dāng)政策逐步出臺(tái)時(shí),或許醫(yī)療實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的步伐將更快。而這一場(chǎng)政策紅利背景下的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,也將逐漸變得冷靜和有序。

  小豬快跑

  “現(xiàn)在醫(yī)療APP的數(shù)量還是在增加,可以說是一個(gè)盲目的階段,誰都想進(jìn)入?!狈降け硎?。在業(yè)界看來,實(shí)際上80%的移動(dòng)醫(yī)療商都會(huì)死。未來只有真正掌握核心資源的企業(yè)才能存活下來。

  目前,移動(dòng)電商存在著產(chǎn)品類似的巨大問題,由于同質(zhì)化嚴(yán)重,因此在消費(fèi)者端下載和使用量都較小。

  由于患病是低頻偶發(fā)性事件,任何一個(gè)患者在醫(yī)療電商的使用服務(wù)中,都呈現(xiàn)低頻次狀態(tài)。在此狀態(tài)下,醫(yī)療電商如果掌握不到核心資源和用戶,恐怕將難以持續(xù)支撐下去。

  此外在移動(dòng)醫(yī)療電商中,另一個(gè)硬傷就是醫(yī)保支付問題。當(dāng)眾多電商在未來的發(fā)展中無法實(shí)現(xiàn)醫(yī)保覆蓋時(shí),將會(huì)被擠到市場(chǎng)邊緣。

  目前,保險(xiǎn)商也已經(jīng)在構(gòu)建自己的醫(yī)療生態(tài)圈,比如平安保險(xiǎn),在推出平安好醫(yī)生移動(dòng)端的同時(shí),醫(yī)療保險(xiǎn)將是其一大賣點(diǎn),但這僅局限于平安自己構(gòu)建的醫(yī)療生態(tài)圈中。而在2000多個(gè)醫(yī)療類APP,以及眾多醫(yī)藥電商中,如果未來醫(yī)保不予對(duì)接部分電商,這將會(huì)掣肘電商用戶的忠誠度,用戶會(huì)轉(zhuǎn)移到別的可刷醫(yī)??ǖ木€上平臺(tái)去消費(fèi)。因此,這部分電商的日子將非常難過。

  如從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療角度看,其性質(zhì)是通過互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行模式運(yùn)行醫(yī)療,也就是說這一模式將不同于現(xiàn)有傳統(tǒng)醫(yī)療運(yùn)行模式。如果以互聯(lián)網(wǎng)模式運(yùn)行醫(yī)療必會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的醫(yī)療模式進(jìn)行摧毀性的顛覆。

  而醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng),則是在現(xiàn)有模式的基礎(chǔ)上微量、逐漸變革,適應(yīng)新市場(chǎng)。

  在這兩者之間,顯然較為艱難,原有重資產(chǎn)的醫(yī)院必然會(huì)拒絕。因?yàn)?,醫(yī)院在面臨生存危機(jī)的同時(shí),也在面臨資源的毀滅。目前雖然互聯(lián)網(wǎng)巨頭、資本們都在布局移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng),但模式仍然較為依存現(xiàn)有格局。

  方丹認(rèn)為,沖破內(nèi)部與外部制約因素的移動(dòng)醫(yī)療電商將成為市場(chǎng)的香餑餑。而未來市場(chǎng)中,競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵也將轉(zhuǎn)移至服務(wù)方面。因?yàn)榉?wù)好的醫(yī)生、藥店都會(huì)成為線上的熱點(diǎn),受到患者和電商們的追捧,而醫(yī)療本身就是服務(wù),因此,服務(wù)將成為重要?jiǎng)俪鲆蛩亍M瑯?,支付環(huán)節(jié)的人性化也是至關(guān)重要的因素。

  王浚海認(rèn)為,未來移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域大的歷史性機(jī)遇,移動(dòng)電商們要抓的是電子病例。在大數(shù)據(jù)時(shí)代中,醫(yī)藥企業(yè)會(huì)上來抱大腿,雙方實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的變現(xiàn)?!笆聦?shí)上,醫(yī)療服務(wù)圍繞的就是病人、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生、政府。”醫(yī)藥物質(zhì)協(xié)會(huì)人士稱,在這個(gè)生態(tài)鏈中,病人希望就醫(yī)更便捷,同時(shí)價(jià)格低一些,找到合適的醫(yī)生。醫(yī)院則通過線上的問診對(duì)接合適的患者,醫(yī)生則通過此種多點(diǎn)執(zhí)業(yè)方式實(shí)現(xiàn)收益和工作效率的提升,政府則通過這一模式的循環(huán)順利推進(jìn)改革,優(yōu)化整體的醫(yī)療結(jié)構(gòu)體系。

  在這一歷史進(jìn)程中,移動(dòng)醫(yī)療勢(shì)必將成為一個(gè)新的醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“在這個(gè)比較熱潮的階段,你不知道什么時(shí)候從哪里就能殺出個(gè)程咬金,能做的就是小豬快跑?!狈秸J(rèn)為。

做移動(dòng)醫(yī)療 小豬快跑 2017-6-27 本文被閱讀 566 次

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